退換貨須知

[7天鑑賞期]

為保障您的權益，我們提供7天鑑賞期退換貨服務保固（鑑賞期自收到商品或接受服務的次日起算）。若您希望辦理退換貨，請確保商品保持原包裝的完整性，即必須恢復至您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等）。

貼心提醒，鑑賞期非試用期！ 下列狀況將無法受理退換貨：

1. 商品超過鑑賞期限。
2. 商品包裝不完整、有使用痕跡、損毀、缺件等問題，璞草園將保留接受退換貨與否之權利。

[退換貨方式]

1. 請撥打免費客服專線：0800-538-238
   ＊週一至週五 9:00～18:00 （*12:00～13:00午休）
2. 依照客服人員指引等待物流收件或親自寄回。